• WAP手机版 保存来桌面加入收藏设为pk10手机投注
科技资讯

新氧战略转型背后:用户何时才能“安心变美”?

时间:2020-05-31 11:52:02   作者:Jack.L   来源:   阅读:116   评论:0
  新氧正在经历从电商平台来产业平台的转变,其2020年战略中,全开放、新生态、共治理是三个复要的关键词。

  为变美消费的用户逐步增多,医美市场规模不断扩大,艾瑞咨询发布的《2020年中国医疗美容行业洞悉白皮书》(简称“白皮书”,下文同)提来,2019年中国医疗美容市场规模为1769亿元,估量三年后迎来高峰,2023年医美市场规模有望达3115亿元。与此同时,行业乱象日益凸显。白皮书估算,国内有超8万家生活美业店铺非法开展医疗美容项目,合法的医疗美容机构中,有15%的机构存在超范畴经营情况,合法合规开展医美项目的机构仅占12%。市面上流通的针剂正品率只有33.3%,即每支正品针剂背后至少是两支非法针剂的流通,难以保证使用安全。从业人员方面,据中国整形美容协会统计,国内非法从业者数量至少在10万人以上。

  在这一背景下,医美事故高发,平均每年致残、致死人数约10万人。而医美又是一个暴利的行业,由国内生产玻尿酸的华熙生物、昊海生科、爱美客三家厂商所披露的数据可晓,玻尿酸业务的毛利率高达90%。新氧等平台的主要营收来源则是信息服务与预订服务,即医美机构广告和用户交易抽佣。新氧2020年第一季度财报显示,其总营收1.826亿元,信息服务营收1.26亿元,占总营收近七成,预订服务收入为5650万元,新氧促成的医美交易额达4.75亿元。

  简单来说,上游生产厂商把握定价权,下游机构为获客竞争,至于新氧等平台所承担的功能——连接医美用户与医美机构的中间渠道,为前者提供信息公其挑选,为后者带来展现并进行导流。

  在这个过程中,涉及来一个非常复要的问题——流量。新氧推出的“美丽日记”一直是其社区化的复要内容来源,有流量的地方就会有生意,刷浏览量、刷排名、日记造假与代运营等行为层出不穷,甚至形成了一条黑色产业链。对此,新氧表示,已成立专项小组研发技术工具进行识别与治理,8个月内封禁作弊账号160万个,所开发的查复软件来2020年初已识别并处理虚假日记及短评110万例,并拒绝了超过300万个疑似“黑产”账户的注册申请。毕竟,纷乱的社区影响来的是全平台的声誉,2019年,新氧设立了超百人的人工审核团队,每月审核信息数超30万条,拦截超12万条。

  医美本是一个慢行业,却在需求与逐利的两方加持下乘上了高速增长的列车,从新氧等平台的角度来讲,其需要面对的主要问题在于对医美全流程的参与不够深入,线上化只停留在用户挑选这一步,然而这只是交易的第一步,接下来的就诊、体验、手术乃至复购等环节,都平移来了线下场景。新氧方面对新浪科技表示,此前平台对流量的依靠较多,但流量对医美行业并不具有决定性的价值。这也许是新氧尝试转型的原因之一,新氧科技董事长兼CEO金星表示,今年将致力于推进商家线上化,将医美机构的信息与服务映射来线上。

  新氧方面对线上化的定义是:将能移来线上的环节全部移来线上,只有最后的医疗服务在线下。基于此,新氧先后推出了视频面诊、魔镜测脸等功能,以视频面诊为例,用户在线上与医生进行沟通、咨询相关建议。此外,新氧方面透露,平台目前对线上咨询未予抽成,不过,未来不排除这方面的考虑。

  新氧开始试图扭转其营收结构,其目标是营收不再局限于信息展现和检索,而是“信息+服务”,更多地参与来用户医美行为的链条中,新氧所推出的氧气保也属于这个方向上的动作。除了线上化,金星还称,将打造“机构+内容创作者”协作网络,形成更丰富多元的内容生态,并对商家开放以吸引更多用户。

  内容、电商、服务,内容吸引用户,用户进行消费决策,线上服务指引用户线下就诊,就诊后产生评判丰富内容生态,这看起来是一个不错的闭环,但关键在于,与实物电商相比,服务类电商的场景天然地偏向于线下,新氧是否能借此完成付费转化要打上一个问号,同时,更复要的是内容真实性的把握。

  新氧挑选了联手103家中国医美及消费医疗机构成立新氧顾问委员会,未来将向顾委会成员全面开放产品研发、平台内容建设、平台规则以及商业策略的制定,相当于监督与共同治理。另外,联合中国整形美容协会启动黑医美修复救助项目,包括救助黑医美等意外事故受害者以及开展医美陷阱防控相关工作。金星认为,新氧未来的挑战不在于竞争对手,也不在于行业如何,在于自律。

  黑产当前,乱象之中,新氧正在转型。而用户最关心的或许是何时才能真正安心变美,这尚需时间证明。不过,在尝试医美前至少要明确一点,拒绝贩卖焦虑,美有千种,安全第一。

相关评论
免责申明:本网站旨在相互学习交流,是一个完全免费的网站,部分原创作品,欢迎转载,部分内容来自互联网,如果侵犯了您的权利请尽快通晓我们。
Copyright 2008-2019 我爱机械制图网   站长信箱:jimmy8ly@gmail.com
pk10投注心得 pk10登录地址 pk10下注规律 性爱视频 pk10投注软件

免责声明: 本站资料及图片来源互联网文章-|,本网不承担任何由内容信息所引起的争议和法律责任。所有作品版权归原创作者所有,与本站立场无关-|,如用户分享不慎侵犯了您的权益,请联系我们告知,-|我们将做删除处理!